RE-FIDELIZAÇÃO POR TELEFONE MEO
ENGANADO…OBRIGADO PELOS ANOS A PAGAR OS OLHOS DA CARA.
GRANDE
CONSIDERAÇÃO MEO!
(IRONIA CLARO!!!)
APÓS 2 E 7 MESES DE PAGAMENTOS MENSAIS FIÉIS A MEO TENHO
QUE PAGAR MAIS MESES QUE NÃO VOU USAR PORQUE ALGUÉM LIGOU COM O MEU NUMERO DE
CONTRIBUINTE PARA MUDAR O TARIFÁRIO E ESTES APROVEITRARAM PARA COLOCAR MAIS 12
MESES DE FIDELIZAÇÃO SEM QUE EU TIVESSE CONHECIMENTO OU ATÉ MESMO SEM TER
ASSINADO NADA, E NO CONTRATO INICIAL QUE FIZ EM 3 DE MARÇO DE 2010 NADA DISTO
ESTAVA ESCRITO.
ATENÇÃO VERIFICA NA INTERNET SE TENS O O TEU NIF EM
QUQLQUER LADO E APAGA PORQUE PELOS VISTOS QUALQUER PESSOA PODE FAZER AS
ALTERAÇÕES QUE QUISEREM DESLEAIS NESTA FIRMAS COMO A MEO E DEPOIS TENS QUE
PAGAR PORQUE A INSENSSIBLIDADE E A CRÉLDADE DE QUEM LHES ENCHEU OS BOLSOS É
INCRIVEL E SEM PRECEDENTES, E COMO SÃO PODEROSOS ENTRE OS CORRUPTOS QUE TEMOS
NESTE NOSSO PAÍS DE JUIZES, ADVOGADOS, MINISTROS DEPUTADOS, EMPRESÁRIOS ETC…FAZEM
O QUE QUEREM.
A assistente disse-me
que iria receber as custas da desactivação o que ripostei porque eu não tenho
qualquer fidelização, porque já sou vosso cliente à quase 3 anos e se liguei
para lá foi para desactivar o serviço por ir para o estrangeiro mas depois tive
que regressar de novo para Portugal e que o contrato era exatamente o mesmo o que
mudou foram as condições de tarifário e muitas destas modificações ocorreram
também pelas diversas reclamações como existem no meu histórico de cliente por
os vossos serviços estarem sempre a FALHAR, e quando digo sempre é mesmo sempre
o que deveria ter suspendido por má qualidade, e por direito por má qualidade e
por ter sido enganado quando instalei a MEO porque me disseram que me em 2012
teria MEO FIBRA na minha zona e nunca o fizeram.
Mas desactivo não por
isto mas por pior, por não ter condições, financeiras,
O serviço foi montado a
16 de Março de 2010, com a 1ª Factura de Abril de 2010, A435708493, ou seja
tive ate setembro de 2012 cuja a ultima factura de Outubro de 2012 A510497436, tive 2 anos e 6 meses com o serviço Meo , o que
significa que se existe alguma fidelização de 2 anos esta foi ultrapassada, nunca
assinei qualquer outro contrato convosco e as alterações de tarifários que
ocorreram foi por telefone e porque queria desactivar o serviço e que nunca me
foi dito que iria estar mais 2 anos obrigado a pagar este serviço.
Sendo
que sempre fui sincero nos pagamentos e fiel e agora desempregado sem recurso a
ter qualquer possibilidade de pagamento nem de passar o serviço para conhecidos
ou familiares é uma falta de sensibilidade para quem foi vosso cliente fiel e
agora de todas as formas querem torturar
e ameaçar ao telefone sem me permitirem deixar o serviço.
Imagina eu que aluguei um quarto em minha casa antes de
ir para o estranjeiro e 2 meses antes isntalei a MEO isto ja à 2 anos e 6 meses.
Quando regressei
agora em Outubro de 2012 a Portugal porque fui despedio, cheguei e precisei de desativar
o serviço, porque fiquei desempregado e só por isso.
Nem dinheiro para
comer, porque ainda fiquei 2 meses em Barcelona À espera de conseguir arranjar
algo e tentei a Alemanhã.
Envie registada
com aviso de recepcão carta À MEO, expliquei tudo. Coloquei como ênfase que estava
com dificuldades e provei estas com carta do centro de desemprego, alegando que
sempre lhes fui fiel em quase 3 anos e agora sem culpa e sem saber a pessoa que
estava em minha casa sabia o meu numero de NIF fez uma alteração de tarifário.
A MEO colocou
uma nova fidelização por mais 12 meses , injusta e sem escrúpulos e ainda por
cima no contrato que eu assinei na altura ou seja à 2 anos e 6 meses na Loja,
nada Fala destas re-fidelizações por telefone sem assinatura minha.
Agora se eu estava no estrangeiro como é que eu sabia que
estavam a fazer isto...para mim os tais 15 de experiência dias não se aplica, eu
nem sabia que isto estava a decorrer.
Agora estou
"lixado" sem puder pagar, vou pagar custas de tribunal e um dia
quando tiver trabalho esmiúçam-me o ordenado sem respeito pelos anos que
tive o serviço.
Conclusão isto nem é levado
a julgamento estes senhores são tão poderosos e estão tão bem colocados neste
país de corruptos que fazem o que querem, e sabem uma coisa? As pessoas se for
preciso a seguir quase que os veneram.... isto é deplorável
Por isso muito
cuidado porque estes senhores não tem qualquer sensibilidade nem respeito pelo
cliente, até porque assim que a minha condição melhora-se o mais certo era
voltar para a MEO, agora como é que eu posso defender quem me quer ajudar a
destruir?
Não posso, fica apenas revolta e desprezo que me faz
querer contar isto em todo lado, e é o que eu vou fazer.
Publicidade ENGANOSA da SAPO ADSL
Já todos estamos fartos de vermos grandes empresas nacionais como a
PT a querem enganar o consumidor, isto parece pratica frequente no nosso pais e sempre sem haver qualquer consequência, essa empresa (PT mas há mais empresas que o fazem) lançam as campanhas
tentando que consumidores menos atentos adiram a elas dando a entender que só custa uma coisa quando feita bem as contas custa sempre mais, o ultimo e mais flagrante exemplo é a
SAPO ADSL por 19.90 com downloads ilimitados.
Vejam pelos vossos olhos a informação espantosamente incompleta e confusa que existe quando nós clicamos no site de tarifários da sapo ADSL
http://adsl.sapo.pt/prodtarif.html reparem como não tem preços, reparem também que a informação relativa ao fim da campanha e outros pormenores importantes está num link escondido provavelmente para ver se passa desapercebido, reparem como a informação não é clara, pormenores como se
se tem que pagar a linha telefónica à PT não aparece, não consegui perceber ao certo quanto tempo se pagava os 19.90 por mês, ou quanto tempo tinha a ADSL com os downloads ilimitados, porque quando carreguei no botão
aderir, redirecciona-te para uma pagina da PT que já diz algo diferente já diz que os
valores promocionais duram 6 meses, enquanto na pagina do sapo a campanha
dura ate 31 de Dezembro de 2009, ai ficas a entender que
também tens que comprar o equipamento que custa o mesmo que a assinatura mensal 19.90 e que para teres
dowloads ilimitados tens que aderir ao debito directo.
Se não concordam que a PT faça esse tipo de coisas protestem, estou farto de ver por parte dessa empresa e de empresas com a mesma filosofia de mercado a enganar os seus clientes, o que fazem é no mínimo eticamente reprovável.
Mandem emails à DECO (decolx@deco.pt ) e à anacom (
https://www.anacom.pt/bvirtual/form_recl.jsp?javascript=yes) , eu já mandei. Mandem emails aos vossos amigos, divulguem este artigo, se não concordarem façam alguma coisa, se formos muitos vão ter que nos ouvir.
Eu não estou contra os preços que são praticados eu só acho que nós como consumidores merecemos ter informação clara, e este tipo de empresas que querem fazer dinheiro através de enganar os clientes deveriam ser
sancionadas.
Artigo de : http://noticiaserumores.blogspot.pt/2009/11/publicidade-enganosa-da-sapo-adsl.html
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